1. Utilizatorul are dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform legislației în vigoare privind drepturile consumatorilor.
2.Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, să nu fie folosit, să nu prezinte urme de purtare, lovire sau murdărie, să conțină toate accesoriile aferente produsului si ambalajului, să fie în ambalajul original. Urmele de uzură sunt considerate urmele de machiaj, fond de ten, ruj sau alte substanțe ce necesită spălare pentru a fi îndepărtate.
3.In cazul produselor care au fost returnate si prezintă urme de uzura, sau sunt deteriorate, ne rezervam dreptul de a refuza primirea produsului sau de a percepe taxe suplimentare pentru readucerea lor la starea inițiala, care pot avea o valoare intre 0% si 50% din valoarea initiala a produsului. Contravaloarea prosului este achitata exclusiv prin transfer bancar, în maximum 14 zile de la data întrarii noastre în posesia acestuia.
4.Pentru a solicita returnarea unui produs, utilizatorul trebuie să contacteze DD MEDICAL CLOTHING SRL prin mijloacele de contact furnizate pe site-ul web.
5.Produsul returnat trebuie expediat la adresa de pe AWB-ul coletului primit, prin intermediul oricarei firme de curieat cu plata la EXPEDITOR.
(costul resturului intră în sarcina cumpărătorului, astfel acesta trebuie să achite integral costul transportului)
IMPORTANT: Pastreaza nota AWB pana la finalizarea returului!
6.Produsele vor fi ambalate corespunzător, într-un mod similar cu cel în care au fost livrate.
